ManychatとSocialMoreを同時に利用できますか？

SocialMoreと他のDM自動化アプリを同時に連携する場合、以下のような状況が生じることがあります。

SocialMoreと他のアプリを同時に連携する場合 👀

  • よくある質問、メッセージメニュー

- 最近更新された素材がDM画面に表示されます。

  • DM自動返信、ストーリー返信、ストーリーメンション返信、投稿/リールコメント返信

- 2つのアプリで設定されたメッセージが両方送信されます。

- 「投稿/リールコメント返信」の「返信(DM)」と「コメント返信」で、それぞれ異なるアプリが動作する可能性があります。 (例: SocialMoreのDM送信、他のアプリのコメント返信登録)

- 「投稿/リールコメント返信」の「コメント返信」で、ビジネスとInstagramユーザーに表示される画面が異なる場合があります。 (例: ビジネスの画面でSocialMoreのコメント返信登録、Instagramユーザーの画面で他のアプリのコメント返信登録)

アプリのクラッシュを防ぐには？ 🧐

  • 各アプリで、送信を希望しない素材の掲示ステータスをOFFにしてください。

  • Manychatをお使いになっている場合は、Manychatの連携を解除することをお勧めします。

Manychatの連携解除方法 🧐

  • ManyChatにログイン後、[設定] - [Instagram] メニューで [Remove Instagram Account from ManyChat] をクリックしてください。

  • ManyChatの連携を解除する際に削除される情報などについて、SocialMoreは責任を負いかねま。解除の際はManyChatのポリシーを十分にご確認ください。

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