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# 返金ポリシーのご案内

## 返金できる条件

SocialMoreの返金条件に該当する場合のみ返金が可能です。

* 料金決済後、7日以内に申し出てください。
* 返金は当月に決済された基本料金のみが対象となります。
* 利用量がない場合にのみ全額返金ができます。
* 返金が完了すると、サービス連携は自動的に解除されます。

## 返金できない場合

* 決済日から7日を過ぎている場合、返金できません。
* 前月の超過利用により請求された追加料金は返金対象外となります。
* 当月の利用量が確認される場合、返金(一部返金を含む)はできません。