未払い料金発生時の流れ

未払い料金がある場合、サービス利用が停止または解除されます。

未払い料金による利用停止

利用料金のお支払いが確認できない場合、サービス利用が一時停止され、メッセージは送信されません。

  • SocialMoreにアクセスして料金をお支払いいただければ、サービス利用が再開されます。

  • 利用が再開すると、素材の掲示ステータスも改めてご確認ください。

長期未払いによるサービス解除

料金のお支払いが確認できず、利用停止の状態が1か月以上続くと、サービス連携が自動的に解除されます。

  • 連携が解除される場合、それまでに保存された素材情報などのすべてのデータが削除されます。

  • 料金の長期未払いでサービスが解除された場合、以降の再利用が制限されるため、未払い料金が発生しないようにご注意ください。

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