重要なお知らせを案内する

ショッピングモールの重要なお知らせ内容をメニューに固定し、顧客に案内してみてください。

テンプレートシナリオ

メンバーシップ案内、連休の配送案内、ポリシー変更案内など、運営する際に、重要なお知らせはメニューに固定し、顧客が簡単に確認できるように表示しましょう。

Tip💡 [会話リクエスト] タイプを選択してみてください。 自動化メッセージで解決できない顧客の問い合わせを別途管理できます。

顧客が送ったメッセージはSocialMoreの[会話リクエスト] メニューで確認できます。

顧客に直接メッセージを送信するには、Instagram アプリまたは Meta Business Suite の [メッセージ受信箱］に移動してください。