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# 重要なお知らせを案内する
## テンプレートシナリオ
メンバーシップ案内、連休の配送案内、ポリシー変更案内など、運営する際に、重要なお知らせはメニューに固定し、顧客が簡単に確認できるように表示しましょう。
Tip💡 \[会話リクエスト] タイプを選択してみてください。\
自動化メッセージで解決できない顧客の問い合わせを別途管理できます。
顧客が送ったメッセージはSocialMoreの\[会話リクエスト] メニューで確認できます。
顧客に直接メッセージを送信するには、Instagram アプリまたは Meta Business Suite の \[メッセージ受信箱］に移動してください。