ストーリー返信

ビジネスアカウントが投稿したストーリーにユーザーが返信した際に、自動返信を送ってみましょう。

ストーリー返信とは？

ストーリー返信とは、ビジネスアカウントが投稿したストーリーユーザーが返信した際、自動でメッセージを送信する機能です。

ビジネスのストーリーに反応し、コミュニケーションをとろうとする顧客に感謝のメッセージを送ったり、商品やイベントを紹介するメッセージを送ってみましょう。

• メッセージ自動化のご利用が初めての方は、SocialMoreがお勧めする業種別テンプレートをぜひ活用してみてください。

• おすすめテンプレートを利用しなくても、ストーリーへの返信を自分で設定できます。

ストーリー返信が送信されません。

ユーザーがストーリーに「いいね（ハートボタン）」を押した場合、自動返信は送信されません。 ストーリーにテキストで返信したり、絵文字・アバターで返信した場合に、自動返信が送信されます。