トークンを更新しないとDMは送信できないですか?

トークンとは?

  • トークンとは、利用者のアカウントにアクセスしたり、メッセージを送信したりできる権限を確かめてくれる「鍵」だと考えてください。

  • SocialMoreアプリはトークンを利用することで、利用者のInstagramアカウント情報にアクセスし、メッセージを送信できるようになります。

  • SocialMoreにログインするたびに、新しいトークンが更新・発行されます。

トークンの期限切れと無効化とは?

  • トークンの期限切れ:トークンは基本的に発行後90日間有効のため、SocialMoreに90日間アクセスしない場合、期限切れになります。

  • トークンの無効化:利用者のInstagramアカウントの情報(パスワード)が変更された場合、発行されたトークンが無効になる可能性があります。

  • この場合、SocialMoreにアクセスすると、新しいトークンが自動的に更新されます。

トークンが期限切れまたは無効になると?

  • トークンが期限切れまたは無効になると、SocialMoreは利用者のアカウントで自動DMを送信できなくなります。

  • この場合、トークンの更新が必要で、SocialMoreにアクセス(ログイン)すれば、トークン情報が新しく更新され、その同時にDM自動化も正常に戻ります。

    • ログイン以外に特別な手続きは不要です。

  • 長期間SocialMoreにログインしていなかったり、アカウント情報が変更された場合は、DM送信に漏れが発生する可能性があります。そのため、頻繁にSocialMoreにログインし、トークン情報が更新できるようにしてください。

Last updated