投稿またはリールが見えません。

#投稿選択不可#リール選択不可#選択されない

投稿/リールを選択できない理由は? 👀

  • トークンの有効期限切れで選択できない場合 → SocialMoreからログアウトしてから再度ログインし、投稿/リールリストを再確認してください。

  • コンテンツが制限されている場合 → 不適切なコンテンツとして制限された投稿やリールは選択できません。

  • 自分でアップロードした投稿ではない場合(共同作業者の投稿) → 共同作業者を通じてアップロードされたコンテンツは、投稿を作成した人だけが素材を設定できます。この場合、投稿していないアカウントのフィードにコメントが登録されると、投稿したアカウントを通じてDMが送信されます。

SocialMoreに再度ログインしても投稿/リールが選択できない、または制限されたコンテンツでないのに投稿/リールが選択できない場合は、カスタマーセンターにお問い合わせをお送りいただけますと、迅速に確認し、対応いたします。

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