コンタクトのユーザー数とは？ 送信数と違いますか？

コンタクトユーザー数とは何ですか？ 👀

• ビジネスのInstagramアカウントからSocialMoreを通じて送信されたDMを受信したInstagramユーザーの数を意味します。

• コンタクトユーザー数はメッセージを受け取った人を基準に集計されるため、1人のユーザーが複数のDMを受け取っても、コンタクトユーザー数1人として料金が集計されます。

• 例えば、SocialMoreサービスを利用して自動DMを10回送信したとすると、

  • A: 異なる人に1回ずつ、合計10人に送信した場合＝コンタクトユーザー数は +10

  • B: 一人に10個のDMを送信した場合＝コンタクトユーザー数は +1

コンタクト数を確認する方法

現在、利用中のプランのコンタクト数は「お支払い」メニューから確認できます。